Как Google Analytics 4 называет URL-адрес для передачи параметров данных?

Что такое параметры URL и зачем они нужны для отслеживания?

Параметры URL – это фрагменты текста, добавляемые в конец URL-адреса, начиная со знака вопроса ?. Они передают дополнительную информацию о посещении страницы, источнике трафика или взаимодействии пользователя. В GA4 параметры URL крайне важны для атрибуции трафика, анализа эффективности маркетинговых кампаний и понимания поведения пользователей на сайте. Без них сложно понять, откуда пришел пользователь и что привело его к совершению целевого действия. GA4 использует параметры URL для более точной идентификации источников трафика и поведения пользователей.

Обзор терминологии: параметры, UTM-метки, динамические параметры

• Параметры URL: Общий термин для всех ключей и значений, добавленных в URL после знака ?. Например, ?utm_source=google&utm_medium=cpc. utm_source и utm_medium — это параметры.
• UTM-метки: Специальные параметры URL, используемые для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний. Они стандартизированы (например, utm_source, utm_medium, utm_campaign) и распознаются большинством аналитических платформ, включая GA4.
• Динамические параметры: Параметры URL, значения которых меняются в зависимости от контекста. Например, ?product_id=123, где 123 — идентификатор товара, который может меняться для каждой страницы товара.

Как GA4 идентифицирует и обрабатывает параметры URL

Автоматически собираемые параметры URL в GA4 (pagelocation, pagereferrer и др.)

GA4 автоматически собирает ряд параметров URL, не требующих дополнительной настройки:

• page_location: Содержит полный URL текущей страницы, включая параметры.
• page_referrer: Содержит URL предыдущей страницы, с которой пришел пользователь. GA4 анализирует эти параметры, чтобы определить источник трафика и контент, который привел пользователя на сайт.

Настройка дополнительных параметров URL для отслеживания (UTM-метки)

Для отслеживания маркетинговых кампаний необходимо использовать UTM-метки. Эти параметры позволяют GA4 связывать трафик с конкретными рекламными кампаниями, источниками и типами контента. Правильная настройка UTM-меток – залог корректной аналитики.

Параметры URL для отслеживания взаимодействий на странице (например, клики по кнопкам)

Хотя GA4 автоматически отслеживает многие взаимодействия, вы можете передавать дополнительные параметры URL для отслеживания кликов по кнопкам или другим элементам на странице. Это позволяет получить более детальную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с контентом. Например, для отслеживания кликов по кнопке «Скачать PDF» можно добавить параметр ?button_clicked=download_pdf. Для обработки таких параметров потребуется дополнительная настройка с использованием Google Tag Manager и пользовательских событий.

Использование UTM-меток в GA4 для детальной отчетности

Стандартные UTM-параметры: utmsource, utmmedium, utmcampaign, utmterm, utm_content

GA4 распознает следующие стандартные UTM-параметры:

• utm_source: Источник трафика (например, google, facebook, newsletter).
• utm_medium: Тип трафика (например, cpc, email, social).
• utm_campaign: Название рекламной кампании.
• utm_term: Ключевое слово (используется в контекстной рекламе).
• utm_content: Используется для различения вариантов объявлений или ссылок в рамках одной кампании.

Лучшие практики использования UTM-меток для точного отслеживания рекламных кампаний

• Согласованность: Используйте единую систему именования для всех UTM-меток.
• Детализация: Чем более детальные UTM-метки вы используете, тем более точную аналитику вы получите.
• Использование всех параметров: По возможности заполняйте все стандартные UTM-параметры.
• Избегайте пробелов и специальных символов: Используйте только латинские буквы, цифры и символы - или _.

Создание и тестирование UTM-меток: инструменты и примеры

Для создания UTM-меток можно использовать онлайн-генераторы UTM-меток (например, кампании в Google Analytics). Перед запуском кампании обязательно протестируйте UTM-метки, перейдя по созданной ссылке и проверив, что данные корректно отображаются в GA4 (в отчете «Источники трафика»).

Пример UTM-метки: https://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale&utm_term=running_shoes&utm_content=banner_v1

Регистрация пользовательских параметров URL в GA4

Настройка пользовательских определений для параметров событий

GA4 позволяет регистрировать пользовательские параметры событий. Это дает возможность отслеживать параметры, которые не входят в стандартный набор UTM-меток. Для этого необходимо создать пользовательское определение в интерфейсе GA4. Перейдите в раздел «Настройка» -> «Пользовательские определения» и добавьте новый параметр, указав его название, область действия (событие) и описание.

Использование пользовательских параметров для сегментации аудитории и анализа данных

После регистрации пользовательских параметров вы сможете использовать их для сегментации аудитории и анализа данных в GA4. Это позволит вам получать более глубокие insights о поведении пользователей и эффективности маркетинговых усилий. Например, если вы отслеживаете параметр user_type (например, new или returning), вы сможете создать сегменты аудитории на основе этого параметра и анализировать их поведение отдельно.

Устранение неполадок и распространенные ошибки при работе с параметрами URL в GA4

Проблемы с отслеживанием параметров: причины и решения

• Неправильные UTM-метки: Убедитесь, что UTM-метки корректно сформированы и не содержат ошибок.
• Отсутствие UTM-меток: Проверьте, что UTM-метки добавлены ко всем ссылкам в рекламных кампаниях.
• Перенаправления: Перенаправления могут удалять параметры URL. Убедитесь, что перенаправления настроены правильно и не обрезают UTM-метки.
• Фильтры в GA4: Проверьте, что в GA4 не настроены фильтры, которые могут удалять параметры URL.

Неправильное использование UTM-меток: как избежать ошибок

• Не используйте UTM-метки для внутренних ссылок: UTM-метки предназначены только для внешних источников трафика.
• Не используйте разные регистры: utm_source=Google и utm_source=google – это разные параметры.
• Не используйте пробелы в значениях: Вместо пробелов используйте символы %20 или +.

Анализ и проверка корректности сбора данных параметров URL в GA4

Регулярно проверяйте отчеты в GA4, чтобы убедиться, что данные о параметрах URL собираются корректно. Используйте отчет «Источники трафика», чтобы проверить, правильно ли атрибутируется трафик по UTM-меткам. Также можно использовать отчеты по пользовательским определениям, чтобы проверить сбор данных по пользовательским параметрам.