Введение в Google Tag Manager и теги
Что такое Google Tag Manager (GTM) и зачем он нужен?
Google Tag Manager (GTM) – это мощная система управления тегами, позволяющая централизованно управлять кодом отслеживания и маркетинговыми скриптами на вашем сайте без необходимости изменять код напрямую. Он значительно упрощает процесс добавления, редактирования и удаления тегов, снижая зависимость от разработчиков и ускоряя внедрение новых аналитических инструментов.
Основные понятия: теги, триггеры, переменные
- Теги: Фрагменты кода (например, JavaScript), которые выполняют определенные действия, такие как отправка данных в Google Analytics, отслеживание конверсий Google Ads или активация пикселя Facebook.
- Триггеры: Условия, при которых тег должен сработать. Триггеры определяют, когда и при каких обстоятельствах тег активируется (например, при загрузке страницы, клике по элементу или отправке формы).
- Переменные: Именованные контейнеры для хранения данных, которые могут использоваться тегами и триггерами. Переменные позволяют динамически передавать информацию, такую как URL страницы, ID продукта или значение поля формы.
Значение тегов для отслеживания и аналитики
Теги играют ключевую роль в сборе данных для отслеживания и аналитики. Они позволяют получать ценную информацию о поведении пользователей на сайте, эффективности маркетинговых кампаний и конверсиях. Правильная настройка тегов обеспечивает точные и полные данные, необходимые для принятия обоснованных бизнес-решений.
Подготовка к созданию нового тега
Определение цели тега: что именно нужно отслеживать?
Прежде чем создавать тег, четко определите, что именно вы хотите отслеживать. Например, отслеживание кликов по кнопке «Подписаться на рассылку», отправку формы обратной связи или просмотр определенной страницы товара. Понимание цели тега – основа для его правильной настройки.
Анализ необходимых данных и переменных
Определите, какие данные вам понадобятся для достижения цели тега. Например, для отслеживания конверсий может потребоваться ID заказа, общая сумма заказа и список приобретенных товаров. Выявите переменные, которые содержат эти данные.
Проверка наличия необходимого кода на сайте (если требуется)
В некоторых случаях, для работы тега может потребоваться дополнительный код на сайте. Например, для отслеживания электронной торговли в Google Analytics может понадобиться внедрение dataLayer. Убедитесь, что необходимый код присутствует, прежде чем настраивать тег.
Пошаговая инструкция: добавление нового тега в GTM
Авторизация и выбор нужного контейнера в GTM
Войдите в свой аккаунт Google Tag Manager (tagmanager.google.com) и выберите нужный контейнер. Контейнер обычно соответствует одному веб-сайту или приложению.
Создание нового тега: выбор типа тега
- В рабочей области контейнера нажмите «Новый тег».
- Выберите тип тега из предложенного списка. GTM предлагает множество встроенных типов тегов для различных платформ, таких как Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel и другие. Также можно использовать «Пользовательский HTML» тег для вставки произвольного кода.
Настройка тега: добавление ID, параметров и настроек
В зависимости от выбранного типа тега, вам потребуется указать необходимые параметры, такие как ID отслеживания Google Analytics, ID конверсии Google Ads или ID пикселя Facebook. Настройте дополнительные параметры, такие как категории событий, действия и ярлыки.
Создание и настройка триггера для активации тега
- В настройках тега найдите раздел «Триггеры» и нажмите «Выбрать триггер».
- Выберите существующий триггер или создайте новый, нажав на значок «+».
- Настройте триггер, указав условия его активации. Например, триггер «Просмотр страницы» может быть настроен на активацию при загрузке определенной страницы или при просмотре всех страниц сайта. Триггер «Клик» может быть настроен на активацию при клике по определенному элементу на странице.
Тестирование и публикация тега
Режим предварительного просмотра и отладки в GTM
Перед публикацией тега обязательно протестируйте его в режиме предварительного просмотра и отладки. Этот режим позволяет просматривать, какие теги срабатывают на вашем сайте, какие данные они передают и какие ошибки возникают.
Проверка срабатывания тега на сайте
В режиме предварительного просмотра посетите страницу, на которой должен сработать тег. Убедитесь, что тег активируется при выполнении заданного условия (например, при клике по кнопке или загрузке страницы). Проверьте, что данные, передаваемые тегом, соответствуют вашим ожиданиям.
Устранение неполадок и ошибок
Если тег не срабатывает или передает неверные данные, внимательно проверьте настройки тега и триггера. Убедитесь, что все ID и параметры указаны правильно, а триггер настроен на правильные условия. Используйте консоль браузера для выявления и устранения ошибок JavaScript.
Публикация изменений: активация тега на сайте
После успешного тестирования опубликуйте изменения в GTM. Нажмите кнопку «Отправить» и выберите опцию «Опубликовать и создать версию». Добавьте описание изменений и опубликуйте контейнер. После публикации тег будет активирован на вашем сайте.
Примеры популярных тегов и их настройки
Google Analytics: отслеживание просмотров страниц и событий
- Тип тега: Google Analytics: Universal Analytics или Google Analytics 4
- ID отслеживания: UA-XXXXX-Y (Universal Analytics) или G-XXXXXXX (Google Analytics 4)
- Триггер: Просмотр страницы — Все страницы
- Настройка события (для отслеживания событий, например, кликов): Категория, Действие, Ярлык (заполняются в соответствии с вашими потребностями). Использовать переменные GTM для динамического заполнения значений.
Google Ads Conversion Tracking: отслеживание конверсий
- Тип тега: Google Ads Conversion Tracking
- ID конверсии и Ярлык конверсии: Предоставляются в аккаунте Google Ads
- Триггер: Пользовательское событие (например,
purchase_complete— отправляется после успешного оформления заказа). - Значение конверсии и Валюта конверсии: Использовать переменные GTM для динамической передачи суммы заказа и валюты.
Facebook Pixel: отслеживание событий на сайте
- Тип тега: Facebook Pixel
- ID пикселя: Предоставляется в аккаунте Facebook Ads Manager
- Триггер: Просмотр страницы — Все страницы (для отслеживания просмотров страниц), Пользовательские события (для отслеживания других действий, например, добавления в корзину, начала оформления заказа).
- Параметры события: Использовать переменные GTM для передачи дополнительных данных о событии (например, ID продукта, категория, цена).