Режим согласия v2 в Google Tag Manager: что это такое и как настроить?

Consent Mode v2 – это обновление механизма Google, предназначенного для управления согласием пользователей на сбор данных, используемых в рекламных и аналитических целях. Он позволяет Google адаптировать поведение тегов на вашем сайте в зависимости от статуса согласия пользователя, предоставляя вам возможность соблюдать конфиденциальность и соответствовать нормативным требованиям, таким как GDPR.

Обзор Consent Mode (v1 и v2)

Первая версия Consent Mode позволяла настраивать поведение тегов Google в зависимости от согласия пользователя на использование cookie-файлов. Если пользователь не давал согласие, теги не устанавливали cookie-файлы для целей измерения. Однако Consent Mode v1 не предоставлял достаточно granular control для соответствия требованиям DMA (Digital Markets Act).

Основные изменения и улучшения в Consent Mode v2

Consent Mode v2 вводит два новых параметра согласия: ad_user_data и ad_personalization. Они определяют, может ли Google использовать данные пользователя для рекламы и персонализации рекламы соответственно.

• ad_user_data: Определяет, можно ли отправлять данные пользователя в Google для рекламных целей.
• ad_personalization: Определяет, можно ли использовать данные пользователя для персонализированной рекламы.

Эти параметры позволяют более точно контролировать использование данных пользователей и соответствовать требованиям DMA.

Влияние Consent Mode v2 на сбор данных и рекламные кампании

Без правильной реализации Consent Mode v2, вы можете потерять ценные данные о конверсиях и эффективности рекламных кампаний. Google может ограничить или прекратить сбор данных для не соответствующих сайтов, что негативно скажется на performance marketing.

Почему необходимо внедрить Consent Mode v2

Внедрение Consent Mode v2 необходимо для:

1. Соответствия нормативным требованиям: Обеспечивает соответствие GDPR, DMA и другим законам о конфиденциальности.
2. Сохранения данных о конверсиях: Позволяет Google моделировать конверсии, компенсируя потерю данных из-за отказа пользователей от предоставления согласия.
3. Оптимизации рекламных кампаний: Позволяет Google более эффективно оптимизировать рекламные кампании, используя смоделированные данные.

Подготовка к внедрению Consent Mode v2 в Google Tag Manager

Аудит текущей конфигурации GTM и тегов

Перед внедрением Consent Mode v2 необходимо провести аудит текущей конфигурации GTM. Определите, какие теги собирают данные, и как они используют cookie-файлы. Составьте список всех тегов Google (Google Ads, Google Analytics и т.д.) и сторонних тегов, использующих cookie.

Выбор стратегии реализации Consent Mode v2 (базовая или расширенная)

Существуют две основные стратегии реализации Consent Mode v2:

• Базовая реализация: Теги Google блокируются до получения согласия пользователя. Это наиболее безопасный вариант, но может привести к большей потере данных.
• Расширенная реализация: Теги Google загружаются до получения согласия, но передают анонимизированные данные. После получения согласия, теги передают полные данные. Это позволяет получить больше данных, но требует более сложной настройки.

Обновление баннера согласия (cookie banner) в соответствии с требованиями GDPR и Google

Убедитесь, что ваш баннер согласия соответствует требованиям GDPR и Google. Он должен быть понятным, информативным и предоставлять пользователям возможность дать или отозвать свое согласие на использование cookie-файлов.

Настройка Consent Mode v2 в Google Tag Manager (пошаговая инструкция)

Настройка параметров согласия по умолчанию

1. В Google Tag Manager перейдите в раздел ‘Теги’.
2. Создайте новый тег типа ‘Google Consent Mode’.
3. В разделе ‘Настройки по умолчанию’ укажите значения для параметров согласия: ad_user_data и ad_personalization. Установите значения в denied по умолчанию. Это гарантирует, что данные не будут отправляться до получения согласия.
4. Укажите триггер, который будет активировать этот тег при инициализации страницы (например, ‘Initialization — All Pages’).

Настройка обновления параметров согласия

1. Создайте еще один тег типа ‘Google Consent Mode’.
2. В разделе ‘Обновление согласия’ укажите триггер, который срабатывает, когда пользователь дает согласие (например, событие, отправляемое вашим баннером согласия).
3. Установите значения для ad_user_data и ad_personalization в granted.

Настройка тегов Google для работы с Consent Mode v2

Убедитесь, что все теги Google (Google Ads, Google Analytics и т.д.) настроены для работы с Consent Mode v2. В настройках тегов Google Ads и Google Analytics должны быть активны настройки, позволяющие учитывать согласие пользователя. Обычно это делается автоматически, если теги настроены правильно, но стоит проверить.

Использование дополнительных настроек и переменных

Вы можете использовать дополнительные настройки и переменные для более гибкой настройки Consent Mode v2. Например, можно использовать переменные для получения статуса согласия из вашего баннера согласия и динамически устанавливать значения параметров согласия.

Тестирование и отладка Consent Mode v2

Использование инструментов разработчика браузера для проверки статуса согласия

Используйте инструменты разработчика браузера (DevTools) для проверки статуса согласия. Откройте вкладку ‘Application’ и проверьте наличие и значения cookie-файлов, связанных с Consent Mode. Также можно использовать вкладку ‘Network’ для отслеживания запросов, отправляемых тегами Google, и убедиться, что они учитывают статус согласия.

Проверка работы тегов при разных состояниях согласия

Проверьте, как работают теги Google при разных состояниях согласия. Заблокируйте cookie-файлы в браузере и убедитесь, что теги не устанавливают cookie-файлы без согласия пользователя. Затем дайте согласие и убедитесь, что теги начинают собирать данные.

Отладка с использованием Google Tag Assistant

Google Tag Assistant помогает отлаживать теги в GTM. Установите расширение Google Tag Assistant и используйте его для проверки, как работают теги Consent Mode v2. Tag Assistant покажет статус согласия и любые ошибки, связанные с настройкой тегов.

Рекомендации и лучшие практики

Как избежать распространенных ошибок при настройке Consent Mode v2

• Неправильная настройка триггеров: Убедитесь, что триггеры настроены правильно и срабатывают в нужный момент.
• Несоответствие между баннером согласия и GTM: Убедитесь, что ваш баннер согласия правильно передает информацию о согласии в GTM.
• Забытые теги Google: Проверьте все теги Google и убедитесь, что они настроены для работы с Consent Mode v2.

Мониторинг и оптимизация настроек Consent Mode v2

Регулярно мониторьте настройки Consent Mode v2 и оптимизируйте их для улучшения сбора данных и соответствия требованиям конфиденциальности. Анализируйте данные о конверсиях и эффективности рекламных кампаний и вносите необходимые изменения в настройки Consent Mode v2.

Интеграция с платформами управления согласием (CMP)

Используйте платформы управления согласием (CMP) для автоматизации управления согласием пользователей. CMP упрощают настройку Consent Mode v2 и обеспечивают соответствие требованиям конфиденциальности. Многие CMP имеют встроенную интеграцию с Google Tag Manager.