Расширенная настройка Google Analytics 4 через Google Tag Manager: как это сделать?

Краткий обзор Google Analytics 4 и его преимуществ

Google Analytics 4 (GA4) – это следующее поколение веб-аналитики от Google, предлагающее более гибкий и ориентированный на пользователя подход к сбору и анализу данных. В отличие от Universal Analytics, GA4 использует модель, основанную на событиях, что позволяет более точно отслеживать поведение пользователей на различных платформах (веб-сайты и приложения). Основные преимущества GA4 включают:

  • Улучшенное отслеживание пользователей на разных платформах.
  • Более точный анализ воронки продаж и пути пользователя.
  • Возможность прогнозирования поведения пользователей с использованием машинного обучения.
  • Интеграция с другими продуктами Google, такими как Google Ads.

Роль Google Tag Manager в настройке GA4

Google Tag Manager (GTM) – это система управления тегами, которая позволяет добавлять и обновлять теги отслеживания (например, код GA4) на вашем веб-сайте или в приложении без необходимости изменения кода. Использование GTM значительно упрощает процесс настройки GA4, позволяет быстро вносить изменения и добавлять новые функции отслеживания.

Необходимые условия для расширенной настройки

Перед началом расширенной настройки GA4 через GTM убедитесь, что у вас есть:

  1. Учетная запись Google Analytics 4 и связанный с ней поток данных.
  2. Учетная запись Google Tag Manager и контейнер, установленный на вашем сайте.
  3. Базовое понимание принципов работы GA4 и GTM.
  4. Доступ к коду вашего веб-сайта (для установки контейнера GTM, если это еще не сделано).

Настройка базовых событий GA4 через GTM

Настройка тега конфигурации GA4 в GTM

Тег конфигурации GA4 – это основной тег, который отправляет данные в вашу учетную запись GA4. Чтобы его настроить:

  1. В GTM создайте новый тег.
  2. Выберите тип тега «Google Analytics: Конфигурация GA4».
  3. Укажите ваш идентификатор потока данных (Measurement ID), который можно найти в настройках GA4.
  4. Настройте триггер «Initialization — All Pages» или «Consent Initialization — All Pages» (рекомендуется). Это обеспечит срабатывание тега на каждой странице.

Отслеживание просмотров страниц (page_view)

В GA4 просмотры страниц отслеживаются автоматически, если тег конфигурации GA4 настроен правильно. Вам не нужно создавать отдельный тег для этого события.

Автоматически собираемые события GA4 и их проверка

GA4 автоматически собирает ряд событий, таких как page_view, scroll, click на исходящие ссылки, file_download, video_progress и другие. Чтобы убедиться, что эти события собираются, проверьте отчеты в режиме реального времени в GA4.

Расширенная настройка событий GA4 через GTM

Настройка пользовательских событий: теория и практика

Пользовательские события позволяют отслеживать специфические действия пользователей на вашем сайте, которые не отслеживаются автоматически. Для настройки пользовательского события необходимо:

  1. Определить, какое действие необходимо отслеживать.
  2. В GTM создать новый тег с типом «Google Analytics: Событие GA4».
  3. Указать название события (например, button_click). Важно! Не используйте зарезервированные имена событий. Лучше использовать snake_case стиль для имен событий и параметров.
  4. Настроить параметры события (если необходимо). Имена параметров должны быть осмысленными и отражать суть передаваемой информации.
  5. Настроить триггер, который будет активировать тег при выполнении определенного действия. Триггер должен быть максимально точным, чтобы избежать ложных срабатываний.

Пример кода JavaScript для отправки события через dataLayer (это нужно сделать, если стандартными триггерами GTM не обойтись):

// Функция для отправки события при клике на кнопку
function trackButtonClick(buttonId, buttonText) {
  if (typeof dataLayer !== 'undefined') {
    dataLayer.push({
      'event': 'button_click',
      'button_id': buttonId, // ID кнопки
      'button_text': buttonText // Текст на кнопке
    });
  } else {
    console.error('dataLayer is not defined. Make sure GTM is installed correctly.');
  }
}

// Пример использования функции
const myButton = document.getElementById('my-button');
if (myButton) {
  myButton.addEventListener('click', function() {
    trackButtonClick(myButton.id, myButton.textContent);
  });
}

Хотя GA4 автоматически отслеживает клики по исходящим ссылкам, вы можете настроить более точное отслеживание, например, для внутренних ссылок или определенных типов ссылок. Для этого:

  1. Создайте новый тег с типом «Google Analytics: Событие GA4».
  2. Укажите название события, например, internal_link_click.
  3. Настройте параметры события, например, link_url и link_text.
  4. Создайте триггер типа «Клик – Только ссылки», указав условия для отслеживания определенных ссылок (например, по атрибуту href или классу).

Отслеживание отправки форм (form_submit)

Отслеживание отправки форм позволяет анализировать, какие формы на вашем сайте заполняются и отправляются пользователями. Для этого:

Реклама
  1. Создайте новый тег с типом «Google Analytics: Событие GA4».
  2. Укажите название события, например, form_submission.
  3. Настройте параметры события, например, form_id и form_name.
  4. Создайте триггер типа «Отправка формы», указав условия для отслеживания определенных форм (например, по ID формы).

Отслеживание скачиваний файлов (file_download)

GA4 автоматически отслеживает скачивание файлов, но можно настроить более детальное отслеживание, например, для определенных типов файлов. Для этого:

  1. Создайте новый тег с типом «Google Analytics: Событие GA4».
  2. Укажите название события, например, file_download.
  3. Настройте параметры события, например, file_name, file_extension и file_url.
  4. Создайте триггер типа «Клик – Только ссылки», указав условия для отслеживания ссылок на файлы определенных типов (например, по расширению файла).

Настройка пользовательских параметров и свойств пользователей

Передача пользовательских параметров событий

Пользовательские параметры событий позволяют передавать дополнительную информацию о событиях в GA4. Например, для события button_click можно передать параметры button_id и button_text. Эти параметры можно использовать для сегментации и анализа данных в GA4.

Пример:

В теге события GA4 в разделе «Параметры событий» укажите имя параметра (например, button_id) и значение (например, переменную GTM, содержащую ID кнопки).

Настройка свойств пользователей (User Properties)

Свойства пользователей позволяют передавать информацию о пользователях в GA4, такую как их роль, уровень подписки и т.д. Свойства пользователей устанавливаются один раз для каждого пользователя и сохраняются на протяжении всего времени его взаимодействия с вашим сайтом.

  1. В GA4 зарегистрируйте пользовательское свойство (Admin -> Custom Definitions -> Create Custom Dimensions).
  2. В GTM создайте тег типа «Google Analytics: Событие GA4».
  3. В разделе «Свойства пользователя» укажите имя свойства (должно совпадать с именем, зарегистрированным в GA4) и значение (например, переменную GTM, содержащую значение свойства).
  4. Установите триггер – рекомендуется отправлять событие user_property на каждом просмотре страницы.

Примеры использования пользовательских параметров и свойств пользователей

  • Пользовательские параметры событий: Отслеживание, какие статьи блога читают пользователи (параметр: article_title).
  • Свойства пользователей: Сегментация пользователей по типу подписки (свойство: subscription_type).

Интеграция GA4 с другими сервисами через GTM

Настройка электронной торговли (e-commerce tracking)

Для отслеживания электронной торговли в GA4 необходимо настроить передачу данных о покупках, просмотрах товаров и других действиях, связанных с электронной торговлей. Это можно сделать с помощью dataLayer и тегов GTM.

  1. Внедрите код dataLayer на страницы вашего сайта, который будет передавать данные о товарах, транзакциях и т.д. Структура данных должна соответствовать спецификации GA4.
  2. Создайте теги GTM, которые будут отправлять эти данные в GA4 используя события электронной торговли (например, add_to_cart, purchase).

Интеграция GA4 с Google Ads позволяет отслеживать конверсии, полученные из рекламных кампаний. Для этого:

  1. Свяжите свои учетные записи GA4 и Google Ads.
  2. Импортируйте конверсии из GA4 в Google Ads.
  3. Настройте отслеживание конверсий в GA4 с помощью событий, описанных выше (например, form_submission или purchase).

Отладка и тестирование настроек GA4 в GTM

После настройки GA4 через GTM важно протестировать и отладить настройки, чтобы убедиться, что данные собираются правильно.

  1. Используйте режим предварительного просмотра GTM для проверки срабатывания тегов и правильности передачи данных.
  2. Используйте отчеты в режиме реального времени в GA4 для проверки сбора данных в реальном времени.
  3. Используйте отчет DebugView в GA4 для детального анализа событий и параметров.

Правильно настроенный GA4 через GTM позволит вам получить ценные данные о поведении пользователей на вашем сайте и оптимизировать свои маркетинговые кампании.


Добавить комментарий