Google Analytics 4: Как настроить отслеживание для баннера и центра настроек?

03.11.2025
22460

3 мин
22

Зачем отслеживать баннеры и центр настроек?

Отслеживание баннеров позволяет оценить их эффективность: показы, клики, конверсии. Это необходимо для понимания, какие креативы работают лучше и оптимизации рекламных кампаний. Отслеживание центра настроек даёт представление о предпочтениях пользователей, управлении согласиями и позволяет адаптировать коммуникацию, повышая лояльность и соблюдая требования законодательства (например, GDPR).

Обзор основных концепций GA4 для отслеживания взаимодействий

В GA4 всё строится вокруг событий. Для отслеживания баннеров и центра настроек используются пользовательские события (custom events). Ключевые концепции:

События (Events): действия пользователя (просмотр баннера, клик, изменение настройки).
Параметры событий (Event Parameters): дополнительная информация о событии (ID баннера, тип настройки, предыдущее значение).
Пользовательские параметры (User Properties): атрибуты пользователя (например, статус подписки).

Настройка отслеживания баннеров в Google Analytics 4

Отслеживание показов баннеров: необходимые параметры событий

Для отслеживания показов баннеров необходимо фиксировать событие banner_impression. Важные параметры:

banner_id (string): Уникальный идентификатор баннера.
banner_name (string): Название баннера.
banner_position (string): Местоположение баннера на странице (например, header, sidebar).
page_location (string): URL страницы, на которой отображается баннер.

Отслеживание кликов по баннерам: передача данных о клике

Для отслеживания кликов используйте событие banner_click. Параметры аналогичны показу, но добавляется:

link_url (string): URL, на который ведет баннер.

Реализация с помощью Google Tag Manager (GTM)

Создайте новые теги в GTM для событий banner_impression и banner_click.
Используйте триггеры, срабатывающие при отображении баннера или клике на него.
Настройте передачу параметров событий, используя переменные GTM, которые получают данные из HTML-кода страницы или dataLayer.

Примеры кода отслеживания баннеров (JavaScript)

/**
 * Отслеживает показ баннера.
 * @param {string} bannerId - Уникальный идентификатор баннера.
 * @param {string} bannerName - Название баннера.
 * @param {string} bannerPosition - Позиция баннера.
 */
function trackBannerImpression(bannerId: string, bannerName: string, bannerPosition: string) {
  gtag('event', 'banner_impression', {
    banner_id: bannerId,
    banner_name: bannerName,
    banner_position: bannerPosition,
    page_location: window.location.href // URL текущей страницы
  });
}

/**
 * Отслеживает клик по баннеру.
 * @param {string} bannerId - Уникальный идентификатор баннера.
 * @param {string} bannerName - Название баннера.
 * @param {string} bannerPosition - Позиция баннера.
 * @param {string} linkUrl - URL, на который ведет баннер.
 */
function trackBannerClick(bannerId: string, bannerName: string, bannerPosition: string, linkUrl: string) {
  gtag('event', 'banner_click', {
    banner_id: bannerId,
    banner_name: bannerName,
    banner_position: bannerPosition,
    link_url: linkUrl,
    page_location: window.location.href
  });
}

// Пример вызова функций
trackBannerImpression('banner123', 'Summer Sale', 'header');
trackBannerClick('banner123', 'Summer Sale', 'header', 'https://example.com/sale');

Настройка отслеживания центра настроек (Preference Center) в Google Analytics 4

Определение ключевых событий в центре настроек для отслеживания

Ключевые события: изменение согласия на рассылку, обновление личных данных, управление подписками. Примеры событий:

consent_given
consent_revoked
profile_updated
subscription_changed

Отслеживание изменений настроек пользователя: выбор параметров

Необходимые параметры для событий центра настроек:

setting_name (string): Название настройки (например, email_newsletter, push_notifications).
new_value (string|boolean): Новое значение настройки.
old_value (string|boolean): Предыдущее значение настройки (если применимо).

Настройка событий для отслеживания согласий (Consent Management)

Для отслеживания согласия используйте события consent_given и consent_revoked. Параметры:

consent_type (string): Тип согласия (например, marketing, analytics).
consent_value (boolean): true (дано) или false (отозвано).

Примеры отслеживания подписок и отписок

/**
 * Отслеживает изменение статуса подписки.
 * @param {string} subscriptionType - Тип подписки (например, 'email_newsletter').
 * @param {boolean} isSubscribed - Новый статус подписки (true/false).
 */
function trackSubscriptionChange(subscriptionType: string, isSubscribed: boolean) {
  gtag('event', 'subscription_changed', {
    setting_name: subscriptionType,
    new_value: isSubscribed,
  });
}

// Пример вызова
trackSubscriptionChange('email_newsletter', true); // Пользователь подписался
trackSubscriptionChange('email_newsletter', false); // Пользователь отписался

Проверка и отладка отслеживания в Google Analytics 4

Использование DebugView в GA4 для проверки событий

DebugView в GA4 показывает события в режиме реального времени. Убедитесь, что события banner_impression, banner_click и события центра настроек отображаются с корректными параметрами.

Настройка фильтров для корректного отображения данных

При необходимости настройте фильтры в GA4, чтобы исключить внутренний трафик или трафик разработчиков из отчетов.

Распространенные ошибки и способы их устранения

События не отображаются в DebugView: Проверьте, правильно ли установлен код GA4 и GTM.
Некорректные параметры событий: Убедитесь, что переменные GTM настроены правильно и передают верные данные.
Фильтрация трафика блокирует отслеживание: Проверьте настройки фильтров.

Анализ данных и оптимизация на основе отслеживания баннеров и центра настроек

Создание отчетов для анализа эффективности баннеров

Создайте пользовательские отчеты в GA4, чтобы отслеживать показы, клики и CTR баннеров в разрезе различных параметров (позиция, креатив). Используйте исследование «Свободная форма» для детального анализа.

Анализ пользовательского поведения на основе данных центра настроек

Анализируйте, как пользователи управляют своими настройками, какие типы коммуникации они предпочитают. Выявляйте сегменты пользователей с разными предпочтениями.

Оптимизация баннеров и центра настроек на основе полученных данных

На основе анализа данных A/B тестируйте различные варианты баннеров, оптимизируйте расположение и текст. Адаптируйте центр настроек, чтобы он был максимально удобным и отвечал потребностям пользователей. Персонализируйте контент и предложения на основе предпочтений, выявленных в центре настроек. Например, если пользователь отписался от email-рассылки, не показывайте ему всплывающие окна с предложением подписаться.