Как настроить цели в Яндекс.Метрике

Работая над увеличением трафика для вашего сайта вы рассчитываете что целевые действия посетителей на сайте отразятся и на бизнес-показателях, таких как прибыль и оборот. В интернет-маркетинге «целевое действие» — это действие посетителя, которое полезно для вашего бизнеса.

Например:

• положил товар в корзину
• подписался на рассылку
• оставил контактные данные в форме обратной связи
• купил товар
• просмотрел страницу контактов

На каждом сайте и для каждого рода бизнеса цели могут быть разными и отслеживание целевых действий может настраиваться по-разному.

Добавление новой цели

Для того чтобы настроить цель, нужен полный доступ к счетчику.

1. Зайдите в настройки счетчика и перейдите на вкладку «Цели».
2. Нажмите на кнопку «Добавить цель»
3. Выберите тип добавляемой цели:
   • Просмотры страниц
   • URL страницы
   • Событие
   • Составная цель

Если вы хотите в дальнейшем показывать с помощью Яндекс.Директа рекламу посетителям выполнившим определённые цели — включите опцию «Ретаргетинг».

Для целей действуют следующие ограничения:

• 200 целей для одного сайта.
• Метрика учитывает действия достигнутые только после создания цели.
• При редактировании существующей цели данные о ее достижении не пересчитываются.

Цель «Просмотры страниц»

Условием выполнения цели типа «Просмотры страниц» является просмотр посетителем определенного количества страниц.

Например, вы считаете, что посетитель, просмотревший 5 и более страниц на вашем сайте, является успешно привлеченным рекламной кампанией.

Для задания цели этого типа достаточно указать нужное число в поле Просмотры.

Цели типа «Просмотры страниц» стоит использовать в качестве микро-конверсий, или если у вас контентный проект зарабатывающий на показах рекламы и вам необходимо, чтобы посетители просматривали как можно больше страниц сайта.

Цель «URL страницы»

Условием выполнения цели типа «URL страницы» является просмотр посетителем определенного url-адреса или набора адресов.

Например, в качестве таких страниц могут быть указаны:

• страница подтверждения заказа (для интернет-магазина);
• страница завершения регистрации (для форума);
• страница подтверждения подписки на рассылку;
• страница «Контакты» или схема проезда;
• страница со списком дилеров, торгующих вашей продукцией;
• переход по ссылке «Скачать прайс-лист»;
• скачивание презентаций о ваших товарах;
• добавление комментария.

Цель этого типа задается набором параметров «условие – содержание», где:

• Условие может принимать значения «url: совпадает», «url: содержит», «url: начинается с…» или «url: регулярное выражение».
• URL — полный URL, или часть URL целевой страницы, или регулярное выражение (шаблон URL).

Нажмите кнопку Добавить условие, чтобы добавить несколько параметров в цель. Эти параметры будут объединены логическим оператором «ИЛИ»: цель достигнута, если пользователь посетил страницу, URL которой соответствует хотя бы одному из условий. В одной цели можно указать не более 10 параметров.

Если настраиваемая цель описывает корзину или подтверждение заказа, то ставим флажок «Типы целей интернет-магазинов» и выбираем тип цели:

• эта цель относится к корзине на моём сайте
• эта цель описывает подтверждение заказа на моём сайте

Цель типа «URL страницы» поддерживает передачу параметров интернет-магазинов.

Эта настройка дает возможность передать в Метрику параметры заказа:

• состав заказа,
• стоимость заказанных товаров,
• информацию о доставке и другие данные, связанные с оформленным заказом.

Цель «Событие»

Условием выполнения цели типа «URL страницы» является выполнение целевого действия без смены адреса страницы.

Например:

• Отправка заказа с помощью кнопки «Отправить заказ»
• Скачивание файла
• Клик по кнопке «like»
• Клик по рекламе
• Просмотр видео

Также цель типа «Событие» позволяет отправлять в Яндекс.Метрику данные о произвольных событиях.

Когда пользователь выполняет целевое действие, мы вызываем функцию:

yaCounter123456.reachGoal('event_name');

где:

1. 123456 — номер вашего счетчика;
2. event_name — идентификатор цели (наименование события выбранного в качестве целевого действия). Например, click_to_like_button.

Пример установки цели в исходном коде вашей страницы:

<html>
    ...
    <a href="#" onclick="yaCounter123456.reachGoal('click_to_like_button'); return true;">Like</a>
    ...
</html>

После добавления вызова метода reachGoal в код вашей страницы, переходим к настройки цели. В поле «Идентификатор цели» следует указать идентификатор, который вы назначили в методе reachGoal (В моем примере — click_to_like_button).

Примечание:

Если вы хотите использовать эту цель в Google Tag Manager для отслеживания срабатывания любых триггеров — вы можете вывести код фиксирующий выполнение цели с помощью Custom HTML Tag:

<script type="text/javascript">
    (function() {
        yaCounter123456.reachGoal('click_to_like_button');
    })();
</script>

Цель «Составная цель»

Условием выполнения цели типа «Составная цель» является выполнение последовательности шагов, которые посетитель совершает на пути к выполнению целевого действия.

Это поможет проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности.

В Составной цели учитываются шаги, выполненные в течение одного посещения сайта и с заданной последовательностью.

Чтобы увидеть данные по Составной цели, необходимо нажать значок воронки в поле Конверсия.

При создании Составной цели, обратите внимание на следующее:

• Составная цель может состоять максимум из пяти шагов.
• Выбирать цепочку шагов следует таким образом, чтобы каждый следующий шаг был невозможен без выполнения предыдущего. Если, например, у посетителя есть возможность совершить второй шаг, минуя первый, цель не считается достигнутой.
• Шаги необязательно должны быть выполнены подряд: по ходу движения к цели пользователь может посещать другие страницы сайта.
• Если пользователь покидает сайт на время, которое указано в опции тайм-аут визита, цель не считается достигнутой.

«Составная цель» может включать в себя цели двух типов:

1. цель «URL страницы»
2. цель «Событие»

Вот, собственно, и всё.

Помните — выбор типа цели должен зависеть от показателей, которыми вы измеряете производительность вашего сайта с точки зрения бизнес-эффективности.